Переговорные поединки - это уникальный формат. Он включает в себя основную теорию переговоров
и возможность тут же, на месте, отработать новые подходы и инструменты. Соотношение теории к практике - 30/70.
Все кейсы для практики мы создаем специально под Вашу компанию и индустрию после исследования (входит в стоимость). Поэтому участники практикуются на тех переговорческих ситуациях, с которыми сталкиваются в реальности.
Всё это - в формате игры, где каждый имеет возможность по очереди выступить во всех ролях: переговорщика, оппонента
и жюри.

Для кого?

• Управленцы - от линейного до ТОП уровня
• Менеджеры по продажам/по работе с партнерами/менеджеры отдела закупок
• Руководители проектов

Почему? (какие проблемы решает практикум)

• Отсутствие переговорных навыков для работы с возражениями/переговоров в сложных внешних или внутренних обстоятельствах
• Спад продаж и/или рост недовольства клиентов
• Риск потери существующих клиентов
• Конфликты и вызванные ими промедления внутри команды

Для чего? (какой результат мы гарантируем)

• Перечень актуальных возражений от клиентов/партнеров/поставщиков/коллег
• Навык эмпатического слушания как основа для любых переговоров
• Пятиступенчатая модель работы с возражениями
• Повышение навыков продаж
• Решение конфликтов

Формат, продолжительность, стоимость:

• До 12 активных участников, задействованных в разных ролях: переговорщик/оппонент/жюри (возможно большее количество - обсуждается индивидуально)
• 8 часов включая обед - 1 час и 2 перерыва по 15 минут
• 220 тыс. руб.

Программа практикума:

• Сонастройка (элементы командного коучинга)
• Основная часть: овладевание переговорческими навыками

Эмпатическое слушание:
a. Что мы часто путаем с эмпатическим слушанием
b. 4 уровня эмпатического слушания
c. Практика

Техники работы с возражениями:
a. Виды возражений
b. Возможные причины возражений
c. Этапы работы с возражениями
d. Ошибки при работе с возражениями
e. Практика

• Поединки

6 сценариев на актуальные бизнес темы

• Завершение, награждение

*Подробная программа предоставляется по запросу. Любой наш практикум мы можем адаптировать под Вас, включая добавление новых тем и блоков.

**Мы рекомендуем: сопровождение внедрения новых навыков в формате мастермаинда (3 встречи; 1 раз в месяц по 2-2,5 часа каждая; 65 тыс. руб. - при оплате совместно с практикумом; 130 тыс. руб. - отдельно)